پاسخ به پرسشهای شما
سرورهای شما در چه دیتاسنترهایی میزبانی میشوند؟
ما از دیتاسنترهای معتبر داخلی و بینالمللی استفاده میکنیم و پهنای باند پرسرعت و پایدار ارائه میدهیم.
آیا خدمات شما از پروتکلهای امنیتی (SSL, VPN, Firewall) پشتیبانی میکند؟
بله. تمام سرویسها با SSL، فایروال و امکان راهاندازی VPN ایمنسازی میشوند.
بازاریابی دیجیتال شما شامل چه سرویسهایی میشود؟
تبلیغات گوگل، مدیریت شبکههای اجتماعی، کمپینهای ایمیلی و استراتژی محتوایی.
آیا خدمات سئو و بهینهسازی برای موتورهای جستجو هم ارائه میدهید؟
بله. ما خدمات سئو داخلی، خارجی و تکنیکال را برای افزایش رتبه سایت شما انجام میدهیم.
آیا اطلاعات مشتریان نزد شما محرمانه باقی میماند؟
بله. تمام اطلاعات مشتریان محرمانه است و مطابق قوانین حفظ دادهها نگهداری میشود.
چه تفاوتی بین هاست اشتراکی، سرور مجازی (VPS) و سرور اختصاصی وجود دارد؟
هاست اشتراکی برای سایتهای کوچک مناسب است چون منابع سرور بین چندین کاربر تقسیم میشود. VPS منابع اختصاصیتری دارد و امکان مدیریت حرفهایتری ارائه میدهد.
سرور اختصاصی برای پروژههای بزرگ با نیاز به امنیت و سرعت بالا بهترین انتخاب است.
چگونه امنیت سرورها تضمین میشود؟
ما با استفاده از فایروالهای سختافزاری و نرمافزاری، مانیتورینگ ۲۴ ساعته، سیستمهای تشخیص نفوذ و بکآپگیری منظم امنیت دادههای شما را حفظ میکنیم.
تفاوت آیپی استاتیک و داینامیک چیست؟
آیپی استاتیک همیشه ثابت است و برای سرورها، دوربینها و سرویسهای تحت شبکه مناسب است. آیپی داینامیک متغیر است و بیشتر برای استفادههای خانگی کاربرد دارد.
آیا امکان ارائه آیپی ایران یا خارج از کشور وجود دارد؟
بله. بسته به نیاز مشتری، هم آیپی ایران و هم آیپی بینالمللی ارائه میشود.
پشتیبانی شما چگونه است؟
ما ۷ روز هفته و ۲۴ ساعته از طریق تیکت، تماس تلفنی و ایمیل پاسخگوی مشتریان هستیم تا مشکلات در سریعترین زمان ممکن رفع شوند.